Conditions Générales de Location

Les présentes conditions générales de location (« CGL ») régissent les rapports entre Camping La Lienne (« le Camping ») et toute personne réservant un emplacement de passage, un emplacement de location, une caravane ou un chalet (« le Client »).

Toute réservation emporte acceptation sans réserve des présentes CGL ainsi que du règlement intérieur du Camping affiché à la réception.

La réservation s'effectue via le formulaire en ligne, par téléphone ou par courriel. Elle n'est définitive qu'après confirmation écrite du Camping (par email).

Le Client doit être majeur et fournir des informations exactes. Toute fausse déclaration peut entraîner l'annulation immédiate du séjour sans remboursement.

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros, taxe de séjour et services de base inclus (Wi-Fi, douches). Les prix varient selon les saisons encodées par le Camping.

Pour sécuriser la réservation, un acompte de 30 % du montant total est dû dans les 8 jours suivant la confirmation écrite de la réservation par le Camping. Les coordonnées bancaires sont communiquées dans l'email de confirmation.

Le solde (70 % restants) est payable sur place à l'arrivée, en espèces ou par carte bancaire.

À défaut de réception de l'acompte dans le délai imparti, la réservation peut être annulée de plein droit par le Camping.

Le Client peut modifier ou annuler sa réservation en contactant le Camping par email.

• Annulation à plus de 7 jours de la date d'arrivée : aucun frais.

• Annulation entre 7 jours et 48 heures avant l'arrivée : 50 % du montant du séjour peut être retenu.

• Annulation à moins de 48 heures de l'arrivée ou non-présentation : 100 % du montant peut être retenu.

En cas de force majeure dûment justifiée (maladie grave, décès, interdiction officielle de voyager), le Camping étudie chaque demande au cas par cas.

Chalets et hébergements locatifs : arrivée à partir de 16h00, départ avant 10h00.

Emplacements de passage : arrivée à partir de 12h00, départ avant 12h00.

Les arrivées tardives doivent être signalées par message WhatsApp au +32 (0) 479 83 49 48.

Le Client s'engage à respecter le règlement intérieur affiché à la réception, en particulier les heures de silence (à partir de 23h00), les règles d'hygiène et de sécurité, et les consignes relatives aux feux.

Le non-respect grave ou répété du règlement peut entraîner l'exclusion du Camping sans remboursement.

Les chiens sont acceptés sous condition d'être tenus en laisse dans l'enceinte du Camping, d'avoir un carnet de vaccination à jour, et de ne pas gêner les autres campeurs.

Le Client est responsable des nuisances et des dégradations causées par son animal. Certaines races classées dangereuses peuvent être refusées.

Le Camping décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation ou dommage subi par les biens personnels du Client pendant son séjour.

Le Client demeure responsable de tout dommage qu'il causerait aux installations, au matériel ou aux autres campeurs, et s'engage à couvrir les frais correspondants. Une assurance responsabilité civile personnelle est fortement recommandée.

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.

En soumettant le formulaire de réservation, le Client consent au traitement de ses données dans le cadre de l'exécution du contrat de location.

Les présentes CGL sont régies par le droit belge. Tout litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable relève de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège, division Verviers.

Dénomination : La Lienne SRL

Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SRL)

Gérant : Nico Hendriks

Siège / adresse d'exploitation : La Lienne 16, 4987 Stoumont-Rahier, Belgique

Numéro d'entreprise (BCE) : en cours d'attribution

Numéro de TVA : en cours d'attribution

Téléphone : +32 (0) 479 83 49 48

Courriel : [email protected]